Припинення консолідації та зміни в логістиці

Шановні клієнти Exp Shop!

Повідомляємо вас про структурні зміни в роботі наших логістичних сервісів.

1. Припинення послуги консолідації

Функція встановлення консолідації на посилки Exp Shop через сервіс Ukraine Express припинена.

Просимо надалі оформлювати всі ваші покупки та наявні посилки на фактичну адресу без встановлення консолідації.

2. Доставка по Україні лише від Exp Shop

Звертаємо особливу увагу: відправка ваших посилок територією України буде здійснюватися виключно сервісом Exp Shop. Це забезпечить повний контроль над логістичним ланцюгом та єдиний стандарт обслуговування.

3. Обов'язкова вимога: Встановіть адресу доставки

Якщо у вашому особистому кабінеті досі не встановлена ваша фактична адреса доставки по Україні, просимо вас негайно її вказати. Лише після встановлення адреси, посилка зможе відправитися у ваше місто.

Наявність актуальної та коректної адреси є критично важливою умовою для подальшої відправки ваших посилок після прибуття в Україну.

Усі активні замовлення на яких встановлена консолідація з Ukraine expres, буде відправлено за встановленою домашньою адресою, вказаною у вашому кабінеті Exp shop. У разі відсутності адреси, посилка не зможе бути відправленою.

4. Зміни у тарифікації (На вашу користь!)

- Ми скасовуємо нарахування мінімальної вартості доставки до 31.12.2025. Це рішення спрямоване на підвищення прозорості та вигоди для вас:

- Мінімальна вартість доставки не нараховується до 31.12.2025

- Усі посилки будуть розраховані виключно за їхньою фактичною вагою.

- Тариф буде застосовано відповідно до обраного вами типу доставки (авіа чи море).

з 01.01.2026 буде додана можливість встановлення консолідації з новим сервісом 3axid.com

Дякуємо за ваше розуміння та просимо оперативно оновити дані у вашому профілі.

З повагою,

Адміністрація Exp Shop